よくあるご質問

Q1.トリミングの予約はどのようにすればいいですか？

A1.予約は、お電話または当店からリンクされている予約フォーム、LINE公式アカウントから受け付けています。
特に週末や祝日は混み合うことが多いので、お早めにご予約ください。

Q2.トリミングにかかる時間はどのくらいですか？

A2.トリミングの時間は、犬のサイズや被毛の状態、要望されるスタイルによって異なりますが、一般的には小型犬で2〜3時間程度を見ていただくと良いでしょう。

Q3.どのようなトリミングメニューがありますか？

A3.当店ではカットコース（シャンプー、カット、爪切り、耳掃除など）の他、部分トリミング、シャンプーコースなど、様々なメニューをご用意しています。詳細はメニューページをご覧ください。

Q4.初めての利用ですが、何か準備するものはありますか？

A4.1年以内に接種された混合ワクチン・狂犬病ワクチンの接種証明書をお持ちください。お気に入りのおもちゃやおやつなどもあればお持ち込みいただけます。その他には特にご準備いただくものはありませんが、愛犬の健康状態やアレルギー、好き嫌いなど、特記事項があれば事前にお知らせください。
※病気や年齢などでワクチンを打てない子はご相談ください。

Q5.トリミングの際に注意することはありますか？

A5.トリミング前には、愛犬がリラックスできるよう散歩で運動させておくことをおすすめします。
また、食事はトリミングの3〜4時間前までに済ませておくと良いでしょう。

Q6.キャンセルポリシーはありますか？

A6.予約キャンセルについて下記料金を頂戴します。

2〜5日前：ご予約コースの50%
前日：ご予約コースの80%
当日：ご予約コースの100%

無断キャンセルは次回ご予約をお断りさせていただきます。
予約時間から30分以上連絡がとれない場合もキャンセルとさせていただきます。